FAQ

Quelle est la quantité minimum de commande?

Il n'y a pas de quantité minimum de commande.

Après combien de jours les pièces seront-elles livrées?

Les produits arrivent à votre domicile avec une livraison standard sous 2 à 4 jours ouvrés.

Quels sont les frais d'expédition?

Les frais de port sont de 3,99 €.

Livraison gratuite à partir de 30 €

Dans quels pays puis-je commander en ligne?

Vous pouvez commander de n'importe où. Nous expédions dans le monde entier.

Comment échanger ou retourner un article acheté en ligne?

Vous devez d'abord nous contacter par e-mail à retoure@vintage-rags.de et indiquer le numéro de commande, le numéro de facture et le numéro de client. Si vous n'avez pas de numéro de facture et de numéro de client, entrez simplement le numéro de commande et insérez une note avec votre numéro de commande dans votre colis. De plus, vous devez nous renvoyer le colis, nous ne prendrons pas en charge les frais d'expédition.

Puis-je annuler ma commande?

Pour annuler votre commande, contactez-nous à online@vintage-rags.de

Comment puis-je te contacter

Vous pouvez nous envoyer un e-mail en ligne@vintage-rags.de

Comment puis-je régler mes commandes?

Vous pouvez payer cela par Paypal, Mastercard, Visa, American Express, Klarna (achat sur facture) ou à l'avance.

Puis-je récupérer mon mot de passe si je l'oublie?

Allez d'abord dans le login et réinitialisez votre mot de passe en appuyant sur «reset».

Existe-t-il tous les produits une seule fois?

Dans le cas des vêtements, tous les produits ne sont disponibles qu'une seule fois dans la taille spécifiée. Il existe plusieurs articles pour la maison et le style de vie et les accessoires.

Pouvez-vous remettre ou récupérer les produits en magasin?

Non, ce n'est malheureusement pas possible.